Politique d’expédition

Chez Coeur en Perle, nous apportons un soin tout particulier à la préparation de vos commandes.

1. Mode de livraison unique

Pour vous garantir les meilleurs tarifs et une réception sécurisée, nous expédions nos créations exclusivement via Mondial Relay.

• Livraison en point relais : Vous pourrez choisir le point de retrait le plus proche de chez vous après la validation du paiement.

• Délai de livraison : Généralement 3 à 5 jours ouvrés après l'expédition.

2. Délais de traitement

Chaque pièce étant artisanale :

• Articles en stock : Expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés.

• Commandes personnalisées : Le délai vous sera précisé par e-mail (comptez environ 5 à 7 jours de fabrication).

3. Tarifs de livraison

• Frais de port : 4,99€ par commande.

• Livraison offerte : Profitez de la livraison gratuite via Mondial Relay dès 40€ d'achat.

4. Suivi et Réception

Dès que je dépose votre colis au point relais, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi. Mondial Relay vous informera par e-mail ou SMS dès que votre colis est disponible dans votre point relais.

5. Une question ?

Si vous rencontrez un problème pour choisir votre point relais ou si votre colis prend du retard, écrivez-moi à mathilde.perle@outlook.fr.